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O. V. León Mendoza, F. Bollet Ramírez, y J. L. Vargas Espinoza, «LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Y SU RELACIÓN CON LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN EL HOTEL “SOL DEL ORIENTE” DE LA PROVINCIA DE CORONEL PORTILLO, UCAYALI, 2014», RICCVA, vol. 3, n.º 03, may 2019.